eBooking Hotel Netmechanics

Περιγραφή Εφαρμογής

Τι είναι το NM eBooking hotels

Το NM eBooking hotels είναι μια εφαρμογή διαχείρισης ξενοδοχείου, πλήρως παραμετροποιήσιμη για τύπους επισκεπτών, τύπους διατροφής και υπηρεσιών. Περιλαμβάνει τη διαχείριση τιμοκαταλόγων, διαθεσιμότητας, προσφορών, δωματίων. Δίνεται η δυνατότητα πώλησης κατ' άτομο ή δωμάτιο. Ενώ συνοδεύεται από ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου CMS μέσω του οποίου έχετε πρόσβαση σε όλα τα περιεχόμενατης ιστοσελίδα σας.

Σε ποιους απευθύνεται
Σε όλες τις εταιρείες που επιθυμούν μια λειτουργική και αξιόπιστη διαχείριση ηλεκτρονικών (online) κρατήσεων και έχουν σαν στόχο την αναβάθμιση των υφισταμένων ή τη δημιουργία νέων online-real υπηρεσιών με τον πιο απλό, γρήγορο, ασφαλές και οικονομικό τρόπο:

• Μικρές και μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες
• Τουριστικά γραφεία -που παρέχουν καταλύματα, πακέτα εκδρομών κλπ-
• Ξενοδοχειακούς ομίλους
• Γραφεία ενοικίασης αυτοκινήτων αλλά και
• Τουριστικά portal

Χαρακτηριστικά

• Υποστήριξη Πολυγλωσσικού περιεχομένου
• Σχεδιασμένο με την προηγμένη γλώσσα προγραμματισμού Java
• Ασφάλεια συναλλαγών με SSL κρυπτογράφηση
• Ευχρηστία διαχείρισης
• Σελιδοποίηση και ορισμός Πλήθους Εμφανιζομένων σελίδων περιεχομένων μίας ενότητας της δικτυακής εφαρμογής

Πλεονεκτήματα

• Πλήρως παραμετροποιήσιμες φόρμες
  Η εφαρμογή είναι πλήρως παραμετροποιήσιμη και την προσαρμόζουμε ανάλογα με τις απαιτήσεις της επιχείρησής σας.
  • Δίνεται η δυνατότητα επιλογής των πληροφοριών που χρειάζεται η επιχείρησή σας από τους πελάτες για την διασφάλιση της κράτησης.
  • Δυνατότητα επιλογής των τύπων των πεδίων (π.χ.: υποχρεωτικά πεδία, drop down λίστες πολλαπλής ή μοναδικής επιλογής, checkboxes κλπ.
• Υποστήριξη περισσότερων τρόπων εξόφλησης μια κράτησης (online/offline)
  • Υποστήριξη offline τρόπων πληρωμής
    • Τραπεζική Κατάθεση, Αντικαταβολή, Παραλαβή από το κατάστημα κλπ.
  • Υποστήριξη των περισσοτέρων online πληρωμών:
    • Pay Pal: Δυνατότητα αποδοχής πληρωμών με πιστωτική κάρτα μέσω Pay Pal. Οι πελάτες σας δε χρειάζεται να έχουν λογαριασμό Pay Pal.
    • Διαδικτυακές Τραπεζικές Συναλλαγές (e-banking )Euro Bank, Τράπεζα Πειραιώς (Win Bank)
• Κρατήσεις & Αιτήσεις
  H NM on line booking hotel εφαρμογή, υποστηρίζει όχι μόνο online κρατήσεις αλλά και requests από πελάτες, όταν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα των ζητούμενων υπηρεσιών.
  Η διαχείριση των αιτήσεων γίνεται με αυτοματοποιημένα μηνύματα μέσω email ή και φαξ (προαιρετικά) προς το ξενοδοχείο και τον πελάτη.
• Αποστολή e-mail επιβεβαίωσης κράτησης:
  Αυτόματη αποστολή e-mail στον πελάτη με όλες τις λεπτομέρειες της κράτησής του.
• Αυτόματη Ενημέρωση Νέας κράτησης:
  24/7 άμεση ενημέρωση του διαχειριστή του συστήματος με την υποβολή νέας κράτησης. Αποστολή e-mail με όλες τις λεπτομέρειες της κράτησης.
• B2B κρατήσεις
  Διαχείριση κρατήσεων συνεργαζόμενων πρακτορείων. Δώστε κωδικό πρόσβασης στους συνεργάτες σας ώστε να πραγματοποιούν μόνοι τους τις κρατήσεις. Μπορείτε να ορίσετε διαφορετικό τιμοκατάλογο για συνεργάτες, διαφορετική διαθεσιμότητα και διαφορετικό τρόπο πληρωμής.

Διαχείριση συστήματος

Η διαχείριση του συστήματος ηλεκτρονικών κρατήσεων γίνεται από έναν οποιοδήποτε web browser, χωρίς να υπάρχει η απαίτηση για εγκατάσταση εφαρμογών στον υπολογιστή σας.
Με δυνατότητα:

• Προβολής της λίστας όλων των ληφθέντων Κρατήσεων διαχωρισμένες ανά Τόπο ή ανά Κατάσταση (Confirmed, Not confirmed).
• Ταξινόμησης της λίστας (Αύξουσα ή Φθίνουσα).
• Αναζήτησης μίας Κράτησης βάσει Κωδικού.
• Προβολής και Εκτύπωσης των στοιχείων μίας Κράτησης.
• Προβολής και Ενημέρωσης Κατάστασης εξέλιξης μίας κράτησης (π.χ.: Confirmed, Not confirmed, Canceled κλπ).
• Διαχείρισης στις φόρμες επικοινωνίας καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας της ξενοδοχειακής μονάδας.
• Διαχείριση διαφημιστικών καταχωρίσεων (banners)
• Παρακολούθησης στατιστικών επισκεψιμότητας και βελτιστοποίηση στις μηχανές αναζήτησης και δυναμικό καθορισμό των MetaTags.

Μέσω του συστήματος διαχείρισης δίνεται η δυνατότητα στο διαχειριστή να ορίσει:

• Τύπους Δωματίων
  Χαρακτηριστικά δωματίου, επιλογή χρέωσης ανά δωμάτιο ή ανά άτομο.
• Τύπους Επισκεπτών
  Οι τύποι επισκεπτών που υποστηρίζονται είναι Adult και Children ενώ έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε πολλαπλούς τύπους παιδιών πχ Child1 (2-6), Child2 (7-12) κλπ
• Τιμοκατάλογοι
  Δυνατότητα δυναμικής τιμολόγησης και δημιουργίας δυναμικών πακέτων βάσει κριτηρίων, συνθηκών και προϋποθέσεων που προκαθορίζονται από τον ίδιο τον ξενοδόχο.(για παράδειγμα οι εκπτώσεις για κρατήσεις που πραγματοποιούνται νωρίτερα από το συνηθισμένο (early booking), εκπτώσεις για μακροχρόνια παραμονή (long stay), εκπτώσεις της τελευταίας στιγμής (last minute) κλπ) Επιπλέον παρέχεται η δυνατότητα για πολλαπλούς τιμοκαταλόγους για χρήση με άλλες εφαρμογές, όπως το B2B Agent που διαχειρίζεται κρατήσεις συνεργαζόμενων τουριστικών γραφείων.
• Διαθεσιμότητα
  Μπορείτε να ορίσετε τη διαθεσιμότητα ανά τύπο δωματίου με επιλογή τριών καταστάσεων (Διαθέσιμο (Available), μη διαθέσιμο (SOLD) και οριακής διαθεσιμότητας (CALL). Επίσης μπορείτε να εισάγετε περιορισμούς, όπως main stay, max stay, ημέρες εβδομάδας, release period κ.α.
• Προσφορές
  Μέσω του συστήματος προσφορών, εύκολα μπορείτε να ορίσετε ειδικές προσφορές ανάλογα με την ημερομηνία κράτησης, ημερομηνία ζήτησης, πλήθος διανυκτερεύσεων.
• Χρήστες
  Κάθε χρήστης στο σύστημα έχει διαβαθμισμένη πρόσβαση. Μπορείτε να ορίσετε ποιοι χρήστες θα μπορούν να βλέπουν ή και να μεταβάλλουν κάθε στοιχείο της εφαρμογής.
• Newsletters - Ενημερωτικά δελτία (Email marketing)
  Μπορείτε να ενημερώνετε τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας, με νέα δελτία ενημέρωσης για προσφορές και ειδικές παροχές. Επίσης η λειτουργία της διαχείρισης των δελτίων ενημέρωσης και των αντίστοιχων χρηστών, σας επιτρέπει να έχετε ανά πάσα στιγμή μία οργανωμένη βάση ενημέρωσης της ιστοσελίδα σας.
• Δημοσκοπήσεις
  Δημιουργία και διαχείρισης ηλεκτρονικών δημοσκοπήσεων, μπορείτε να επιλέξετε την ερώτηση που θέλετε να κάνετε προς τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας, τις αντίστοιχες απαντήσεις και να την δημοσιεύσετε σε κάποιο σημείο της ιστοσελίδας σας.
• Γκαλλερύ φωτογραφιών
  Μπορείτε να οργανώσετε τις φωτογραφίες του ξενοδοχείου σας σε κατηγορίες, υποκατηγορίες και να τις προβάλετε μέσα σε κάποιο κείμενο που επιθυμείτε, έχοντας έτσι μια ολοκληρωμένη παρουσίαση του ξενοδοχείου σας αλλά και των πακέτων διακοπών.

Περιοχή επισκέπτη
Έχει τη δυνατότητα επιλογής:

• τις ημερομηνίες διαμονής του (check in, check out)
• το πλήθος των δωματίων
• τον τύπο επισκεπτών ανά δωμάτιο
• Δίνεται επίσης η δυνατότητα για εξτρά υπηρεσίες (supplements).
• Μέσω ασφαλούς συστήματος (SSL) ο επισκέπτης επιλέγει από τα διαθέσιμα δωμάτια και καταχωρεί τα στοιχεία του αλλά και τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας.
• Επιπλέον δίνεται η δυνατότητα εκτύπωσης του voucher της κράτησης του, ενώ αυτόματα αποστέλλεται αντίγραφο του με email στο ξενοδοχείο και στον πελάτη.

ΟΙ ΒΑΣΙΚΕΣ υπηρεσίες που παρέχονται:

• Web Analytics (Google Analytics)
  Μετατρέψτε τα δεδομένα του Διαδικτύου σε γνώση.
  Μάθετε ποιοι είναι οι πελάτες σας, από πού προέρχονται, για τι ψάχνουν, πως βρήκαν το website της εταιρίας σας, και πολλές άλλες χρήσιμες πληροφορίες που θα σας χρησιμεύσουν να προσεγγίσετε το επιθυμητό κοινό των πελατών σας και να αυξήσετε τα κέρδη της επιχείρησής σας.
• Αυτόματο καθημερινό backup
  Μειώστε το ρίσκο της απώλειας των δεδομένων της online επιχείρησής σας.
  Δυνατότητες που παρέχονται:
  • Αποθήκευση καθημερινών backups της βάσης του συστήματός.
  • Αφήνουμε σε εσάς να ορίσετε τη συχνότητα backups των αρχείων της web εφαρμογής ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Επιπλέον υπηρεσίες που έχουμε την δυνατότητα να σας παρέχουμε προκειμένου να γίνεται ακόμα πιο ανταγωνιστικοί:

• Βελτιστοποίηση του web site σας για τις μηχανές αναζήτησης (SEO)
  Προωθήστε και Προβάλετε σωστά την επιχείρησή σας στο Διαδίκτυο.
  • Μeta Tags:
    • Υποστήριξη πολυγλωσσικών Meta Tags.
    • Επιλογή των καταλληλότερων λέξεων κλειδιών (Keywords)
    • Επιλογή πρόσθετων βοηθητικών πληροφοριών (Meta description)
      Ανά σελίδα υπηρεσίας και άρθρου του web site.
• Website Optimization:
  Διευκολύνεται τις μηχανές αναζήτησης να διαβάζουν και να καταχωρούν τις σελίδες σας, με όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικό τρόπο, κάνοντας έτσι το web site σας και το περιεχόμενό του ελκυστικό, σχετικό και ορατό στις μηχανές αναζήτησης αλλά και στους χρήστες.
  Δυνατότητες που παρέχονται:
  • Βελτιστοποίηση κώδικα HTML και CSS.
  • Σωστή δόμηση του περιεχομένου του web site,
  • Επαναδιατύπωση διεύθυνσης (URL Rewrite) κάθε σελίδας του web site
• XML Sitemap:
  Μία πολύ χρήσιμη μονάδα για την δημιουργία του Χάρτη Πλοήγησης (Sitemap), που τηρεί τα διεθνή πρότυπα, διευκολύνοντας τις μηχανές αναζήτησης να εντοπίσουν την web εφαρμογής σας.

Επεκτασιμότητα:
Αν έχετε σκεφτεί ένα νέο χαρακτηριστικό ή λειτουργία που θα θέλατε να εισάγεται στο σύστημά σας, το ειδικό Τμήμα της Netmechanics μπορεί να το υλοποιήσει για εσάς.
Οι εφαρμογές της εταιρείας μας είναι πλήρως παραμετροποιήσιμες και μπορούν να προσαρμοστούν στις ιδιαίτερες ανάγκες και απαιτήσεις της επιχείρησής σας.

Εσείς βάζετε τη φαντασία και εμείς παρέχουμε την τεχνογνωσία.

Μαζί δημιουργούμε τις τέλειες λύσεις!

Η NetΜechanics Ε.Π.Ε. σας προσφέρει:

• Επαγγελματικές Συμβουλές & Λύσεις (Consulting, Custom development, Integration) βοηθώντας σας στο Σχεδιασμό και την Ανάπτυξη της εφαρμογής σας και
• Συμβόλαια Συντήρησης για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας μετά την παράδοση της web εφαρμογής.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 2810320530 ή συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας και σύντομα ένα μέλος της Netmechanics θα είναι στη διάθεσή σας!